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面接・そのとき編

面接前の要チェック！

面接中に携帯電話がなるなんて、絶対ダメ！バイブにしても、静かな面接の場では、結構聞こえる。ちゃんと電源はオフにしてから面接に臨もう。

【面接直前、身だしなみチェック】
□携帯電話の電源は切ったか
□時計のアラームなど、音が出るようなものはオフにしたか
□服装は、その仕事の面接にふさわしいか
□髪型や化粧は、相手に不快感を与えないか

まずは自分から挨拶！

面接場所についたら、「アルバイトの面接で伺った○○です」と、、まずは自分から名乗ろう。特に、大きな会社の総合受付では、尋ねるべき部署や相手の名前をきちんと伝えないと、取次ぎがうまくいかないことも。注意しよう！

【受付での対応例】

自分	「本日、アルバイトの面接で伺いました○○と申します。業務部の△△さんをお願いしたいのですが」
相手	「はい、少々お待ちください。ただいま、△△が伺いますので、そちらのソファにおかけになって、お待ちください」
自分	「ありがとうございました」

※相手を待っているときは、きょろきょろしたり、携帯電話はいじったりせず、静かに待とう！

相手をきちんと見て話そう！

面接は誰だって緊張する。でも話をするときは、できるだけ相手の顔を見たり、姿勢をよくするように心がけよう。
緊張するけど、これはコミュニケーションの大前提！

【こんな態度は相手を不快にさせる！】
□ずっと目を合わさない
□きょろきょろしている
□下を向いたまま
□足を組んだり、貧乏ゆすりをしている
□しきりに髪を触るなど、手が落ち着かない

質問はよく聞いて、答えよう！

面接といっても、基本は「会話」なので、言葉のキャッチボールが大事。自分をアピールしようと、自分の言いたいことばかり話していてはダメ。
相手の質問をよく聞き、それに対して素直に受け答えするように心がけよう。それでテンポ良く会話が進めば、自分を理解してもらうことにつながる！

【自分から情報を提供していこう】
相手の質問に、ただ「はい」「いいえ」「それはあまり気にしません」など、単語だけで返していては話は膨らまない。自分から「情報を提供していくこと」も重要だ。
【面接での受け答えの例】

受付担当者	「この仕事は、コンピューターを扱うことが多いのですが、大丈夫でしょうか？」
自分	「日頃は、学校のレポート作成でワードを使うのと、インターネットやメールをする程度ですが、それでも大丈夫でしょうか？」
受付担当者	「ええ。コンピューターに触るのも嫌というのでなければ、操作方法や入力の仕方などは指導しますから大丈夫ですよ」
自分	「それであれば、問題はないと思います。新しいことを覚えていくの は好きなので」

自分からも質問しよう！

 「面接は相手の質問に答える場で、自分から質問してはいけない」と思いがち。でも、不安なことや、掲載されている求人情報だけではわからなかったことなど、どんどん質問してOK！
仕事を始めてから「こんなはずじゃなかった！」と後悔しないようにすることが大切！

【面接で改めて確認してみよう】
□仕事内容
□勤務時間
□勤務地
□時給・日給など
□給与の支払い条件
□社会保障の有無（長期アルバイトの場合）
□職場環境
□その他、自分が気になっていること

最後に「ありがとうございました」の一言を！

面接が終了したら、「ありがとうございました」と挨拶！最後まできちんとした対応を心がけよう。気が抜けて、ダラダラ歩いたり、ドアを乱暴に閉めたりするのはNG！
会社やお店を出るまで、面接は続いていると意識しよう。

【こんな態度は要チェック！】
□出口に向かって、ダラダラ歩く
□乱暴にドアを閉める
□好奇心からオフィスの中を覗きこむ
□ロビーやエレベーターの中で電話をかける
（ビルを出るまでは、まだその会社の中！）

敬語が苦手でも丁寧に話そう！

敬語が苦手という人は多い。でも無理やりおかしな敬語をつかうくらいなら、丁寧に話すほうが、話に集中できて安心だよ！

【言葉を丁寧にするには！？】
たとえば、「好きなスポーツは何ですか？」に対して、「サッカー」では乱暴。
「サッカーです」と、語尾に「です」「ます」をつけるだけでも印象は大違い！

つまり、言葉を丁寧に話すこと。
また、緊張すると、自分が思っている以上に早口になって、聞き取りづらいことが多い。
そこで以下の３つを意識しよう！

１．言葉を付け足して、丁寧に話す
２．意識して、ゆっくり話す
３．語尾までしっかり、相手に伝えるように心がける